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    疫情导致淘宝店铺延迟发货怎么办,淘宝疫情延迟发货规则是怎样的?

    2022-08-03 | 13:27 | 发布在分类/ | 阅读:3858

    受疫情的影响很多地区出现了封禁等情况,这也会应该到我们商品的发货和收货,肯定会出现一些买家的订单延迟,那么疫情导致淘宝店铺延迟发货怎么办,淘宝疫情延迟发货规则是怎样的?幕思城小编就详细的为大家回答这个问题。

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    1、若正受到疫情影响且当地疫情有物流管控,那么对应的订单【违背发货时间承诺】投诉赔付和暂时免除,不需要商家赔付对应的订单违规费用。

    (1)消费者发起的违背发货时间承诺投诉系统也不会成立并处理;

    (2)已经投诉成功且完成赔付,商家可以在【千牛卖家中心】-【客户服务】-【申诉中心】申诉,申诉成功会返还赔付的违约金。

    2、疫情影响结束后,须在通知截至时间内发货并完成物流揽件。对于疫情导致淘宝店铺延迟发货怎么办,淘宝疫情延迟发货规则是怎样的,这个问题还有疑问的话,可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询,他的微信号是huoxing663。火星老师的电商经验丰富,可以给我们专业的指导。幕思城的校长火星老师2008年就进入淘宝开店,2012年成为淘宝大学的官方认证讲师。

    3、建议商家了解自己当地的物流运输情况,并在店铺或者商品详情中说明发货信息以及发货的大概时间,若消费者下单也可以在旺旺中说明发货情况。

    4、对店铺的商品设置区域限售,具体的路径为:【千牛卖家中心】-【物流管理】-【库存管理】-【区域限售】。

    QQ浏览器截图20220422114029.jpg

    以上就是对于:“疫情导致淘宝店铺延迟发货怎么办,淘宝疫情延迟发货规则是怎样的?”的内容介绍,具体的发货时间影响情况可以在淘宝商家服务中心了解。

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